Campo Grande, 21 de setembro de 2021

Operadora de telefonia chama cliente de ‘Chorão Muquirana’ e vai ter de indenizá-lo em R$ 5 mil em MS

Uma empresa de telefonia foi condenada nesta quarta-feira (30) a pagar uma indenização no valor de R$ 5 mil a um cliente de Campo Grande por chamá-lo de “Chorão Muquirana”. De acordo com a sentença da 1ª Vara Cível da capital sul-mato-grossense, a indenização de danos morais é por conta do nome dele ter sido substituído por termo pejorativo após reclamação do valor das faturas.

G1 entrou em contato com a defesa do cliente que alegou que irá recorrer sobre o valor da decisão por considerar o valor baixo em comparação ao abalo moral sofrido pela vítima.

Segundo os autos, o cliente tinha um contrato de prestação de serviços com a operadora e que, após negociar redução de sua fatura para o mês de novembro de 2016 e solicitar nova senha para acesso eletrônico de sua conta, se deparou com a alteração de seu cadastro junto à empresa.

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